Je li istina u očima?
Kada saznamo da nam je netko lagao i da smo bili obmanuti, osjećamo se izdano i povrijeđeno. Nakon toga, često se pitamo kako to prije nismo shvatili. Je li moguće prepoznati lažu li nam i je li zaista istina u očima?
► Čitanje očiju i govor tijela
Jeste li ikada gledali seriju “Laži me”? Dr. Cal Lightman iz epizode u epizodu otkriva istinu analizirajući lice neke osobe – oči, izraze te glas i govor. Analizom izraza nečijeg lica može pročitati osjećaje, od potisnute odbojnosti do seksualne privlačnosti i ljubomore. Smatra se da prosječna osoba u razgovoru od 10 minuta izgovori oko 3 laži.
Oči postoje 540 milijuna godina, no osim što nam daju sposobnost vida, što još možemo reći gledajući u nečije oči? Ljudi kažu da su oči „ogledalo duše“ – mogu nam mnogo reći o osobi samo gledajući u njih. Kako ne možemo kontrolirati veličinu naših zjenica, stručnjaci za govor tijela zaključuju mnogo o stanju osobe preko faktora povezanih s očima, odnosno – otkrivaju istinu u očima.
► Zjenice
Zjenice su dio našeg govora tijela nad kojim nemamo kontrolu. Kao što se zjenice šire i skupljaju ovisno o količini svjetla kojeg primaju, zjenice se također šire kada smo zainteresirani za osobu s kojom komuniciramo ili za objekt koji gledamo. Kao indikator, mogli biste pogledati veličinu zjenica vaših prijatelja dok razgovarate s njima o nečem zanimljivom, a tada promijeniti temu u nešto dosadnije te promatrati kako im se zjenice skupljaju.
► Kontakt očima
Kako bismo ostvarili kontakt i komunicirali s osobama, učinkovit kontakt očima je od najveće važnosti za svakodnevnu interakciju s ljudima, kao i za one koji žele biti efikasni komunikatori i javni govornici.
► Ustrajan pogled
U zapadnim civilizacijama i mnogim drugim kulturama, kontakt očima bi trebao biti umjeren, no ne previše ustrajan. Neprekinut kontakt očima može se smatrati pokušajem prijetnje, dovodeći osobu u koju se gleda u neugodnu situaciju. Neke od studija govore kako je jedan od razloga napada pasa na djecu napadno gledanje u oči pasa, zbog čega su se osjećali ugroženima. Ustrajan pogled je također znak i toga da je osoba previše svjesna poruke koju šalje. Je li istina u očima – u slučaju osobe koja pokušava zavarati nekoga, mogla bi promijeniti pogled kako ga ne bi izbjegavala – što je dobar indikator da osoba laže.
► Izbjegavanje kontakta očima
Zašto ponekad izbjegavamo kontakt očima? Moguće je da se osjećamo sramežljivo ili smo neiskreni i pokušavamo nekoga zavarati. U jednoj od studija provedenoj na djeci koja se temeljila na pitanjima i odgovorima – ona djeca koja su uspostavila kontakt očima su rjeđe davala točan odgovor od onih koji su pogledali u stranu kako bi razmislili o odgovoru.
► Plakanje
U većini kultura diljem svijeta, plakanje se smatra uzrokovanim izrazitim proživljavanjem emocija koje se obično vežu uz tugu i žaljenje, no ponekad nas i jak osjećaj sreće, kao i humor, mogu natjerati na suze.
► Treptanje
Osim instinktivne potrebe za treptanjem, naše emocije i osjećaji prema određenoj osobi s kojom razgovaramo mogu podsvjesno uzrokovati češće treptanje. Treptanje više od 6-10 puta u minuti može biti dobar pokazatelj da je osoba s kojom se razgovara privlačna osobi koja trepće, te je iz tog razloga i znak za flert.
► Namigavanje
Na zapadu, namigavanje je oblik flerta. Ponekad to radimo s osobama koje znamo i s kojima smo dobri. Ipak, postoje međukulturalne varijacije što se tiče namigavanja – u azijskim kulturama ovaj oblik komunikacije nije najbolje prihvaćen.
► Smjer gledanja
Što nam smjer u kojem osoba gleda može reći o tome što netko misli ili osjeća? Vjerojatno samo informaciju o tome u što gledaju. Korisno je gledati smjer nečijih očiju za vrijeme dok razmišljaju o nečemu. Gledanje u lijevo indicira da se prisjećaju ili pokušavaju sjetiti nečega. S druge strane, gledanje u desno ukazuje na kreativnije misli, a to se ponekad interpretira kao potencijalni znak da vas netko pokušava zavarati u nekoj situaciji, izmišljajući neku verziju događaja. Ukoliko je osoba ljevoruka, ovo može biti obrnuto.
Iz gore navedenog, koji je najbolji način na se prikažete u najboljem svjetlu koristeći kontakt očima? Ako želite pokazati da ste zainteresirani za ono što vam osoba želi reći, uspostavljajte kontakt očima često, ali nemojte zuriti u tu osobu.
Istraživanja su pokazala da kada su ljudi uključeni u zanimljiv razgovor, njihove oči su fokusirane na sugovornika oko 80% vremena – no ne isključivo na oči. Oni se fokusiraju na oči sugovornika dvije do tri minute, tada im se pogled spusti na niže prema nosu ili ustima pa natrag prema očima. S vremena na vrijeme pogledaju npr. u stol, pa natrag u oči.
Izbjegavajte gledati prema gore i u desno – to je znak da vam je dosadno.
Je li istina u očima? Zapamtite sljedeće pri uspostavljanju kontakta očima:
● Pokažite da ste zainteresirani i aktivni u komunikaciji s nekim uspostavljajući redoviti kontakt očima, no zapamtite da je preuporan kontakt ponekad znak prijetnje
● Širenje zjenica može indicirati da je osoba zainteresirana, no može i ukazivati i promjene u osvijetljenju prostorije
● Namignite umjereno, čak i u kulturama za koje znate da je takvo ponašanje prihvatljivo
